¿Tu plata sigue retenida?
Poné tu caso en marcha hoy.
¿No podés retirar tus fondos de ueno bank? No dejes tu expediente sin preparar. Te ayudamos a ordenar los comprobantes, presentar tu solicitud documental y seguir su estado online.
Contanos tu caso
Solo te pedimos lo necesario.
GESTIÓN ONLINE
Tu solicitud, más simple y organizada.
Una experiencia pensada para que puedas gestionar tus documentos desde cualquier dispositivo.
Imágenes ilustrativas del proceso documental.
Tres pasos. Sin complicaciones.
Sabemos que es un momento difícil. Queremos que el proceso sea fácil de entender.
Completá tu solicitud
Contanos qué pasó y adjuntá los documentos que tengas. No necesitás tener todo listo.
Organizamos tu expediente
Revisamos la información y la preparamos para las gestiones que estén disponibles.
Te mantenemos informado
Recibís por correo un código para consultar el estado y las novedades de tu caso.
Un poco más de claridad cuando más la necesitás.
Ofrecemos asistencia para ordenar tu información, identificar la documentación pendiente y acompañar las gestiones administrativas disponibles.
Completar mi solicitudOrganización documental
Reunimos y ordenamos la información de tu caso para facilitar su revisión.
Preparación de solicitudes
Te ayudamos a preparar la documentación de los trámites que se encuentren habilitados.
Seguimiento y comunicación
Te avisamos de las novedades de gestión relacionadas con tu expediente.
¿EN QUÉ PODEMOS AYUDARTE?
Tu caso merece estar bien documentado.
Estas son algunas situaciones en las que podemos ayudarte a organizar la información y preparar una solicitud.
No podés retirar fondos
Organizamos los comprobantes y la información que describen tu situación.
Iniciar mi caso →Recibiste un pago parcial
Reunimos los datos y antecedentes que pueden resultar útiles para tu expediente.
Iniciar mi caso →Necesitás aclarar tu saldo
Te ayudamos a ordenar extractos, comunicaciones y otros documentos.
Iniciar mi caso →Resolvemos tus dudas.
Respuestas sencillas antes de empezar.
¿Qué pasa si no tengo los documentos?
Podés enviar la solicitud sin archivos. Si tu caso necesita documentación adicional, te lo comunicaremos después.
¿Cómo conoceré el estado de mi solicitud?
Cuando Stripe confirme el pago, te enviaremos un código de referencia a tu email. Podrás verificarte y consultar un estado general en esta misma página.
¿Qué estoy pagando exactamente?
Pagás por la revisión, organización y asistencia documental contratada. No es una tasa pública ni un pago a ueno bank o al BCP.
¿Puedo realizar mi solicitud desde el celular?
Sí. La web está pensada para teléfonos móviles y permite adjuntar archivos o fotografías.
¿Ya tenés un expediente?
Consultá su estado con tu referencia y el correo que utilizaste. Para proteger tus datos, te enviaremos un código de verificación.
BLOG Y RECURSOS
Guías para preparar tu caso.
¿No podés retirar tus fondos de ueno bank?
Qué información reunir y cómo organizar tus primeros documentos.
Leer guía → DOCUMENTACIÓNDocumentos para preparar tu expediente
Un repaso de los comprobantes y datos que pueden servirte.
Leer guía → SEGUIMIENTOCómo consultar tu solicitud online
Consultá el estado general con tu referencia y verificación por correo.
Leer guía →Empezá con lo que ya sabés.
No hace falta tener todas las respuestas ni todos los documentos para dar el primer paso.