Condiciones de Compra
Conoce los términos y condiciones que aplican a las compras y reservas en Bellamar Pádel.
Introducción
Estas Condiciones de Compra regulan la adquisición de productos y servicios a través de nuestro sitio web. Al realizar una compra, aceptas cumplir con los términos aquí detallados. Te recomendamos leer cuidadosamente estas condiciones antes de completar cualquier transacción.
Proceso de Compra
El proceso de compra en Bellamar Pádel es sencillo y seguro. A continuación, te explicamos los pasos que debes seguir:
- Selección de Servicios o Productos: Elige el servicio (como una reserva de pista o una clase) o producto que desees adquirir.
- Carrito de Compra: Añade el servicio o producto a tu carrito de compra y verifica los detalles.
- Datos Personales: Proporciona los datos necesarios para completar la transacción (nombre, email, número de teléfono, etc.).
- Pago: Elige tu método de pago preferido y sigue las instrucciones para completar la compra.
- Confirmación: Recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu compra o reserva, así como los detalles relevantes.
Métodos de Pago
Ofrecemos varias opciones de pago para facilitar tus transacciones:
- Tarjeta de Crédito/Débito: Aceptamos Visa, MasterCard y otras tarjetas reconocidas.
- PayPal: Paga de manera rápida y segura a través de tu cuenta PayPal.
- Transferencia Bancaria: Dispones de la opción de pagar mediante transferencia bancaria para compras específicas.
Todos los pagos se procesan de forma segura utilizando cifrado para proteger tus datos.
Política de Cancelación y Devoluciones
En Bellamar Pádel entendemos que pueden surgir imprevistos. A continuación, detallamos nuestras políticas de cancelación y devolución:
- Cancelación de Reservas: Puedes cancelar tu reserva sin coste hasta 24 horas antes del inicio de la misma. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación no tendrán derecho a reembolso.
- Devoluciones: Si has comprado algún producto físico en nuestras instalaciones y deseas realizar una devolución, tienes hasta 15 días hábiles para devolver el producto, siempre que esté en perfectas condiciones.
- Clases o Servicios: En caso de que una clase o servicio sea cancelado por Bellamar Pádel, se te ofrecerá la opción de reprogramar o solicitar un reembolso completo.
Precios y Facturación
Todos los precios de nuestros productos y servicios están indicados en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Una vez que completes tu compra, recibirás un comprobante de pago por correo electrónico. Si necesitas una factura, puedes solicitarla escribiendo a facturacion@bellamar.com.
Derechos del Consumidor
En Bellamar Pádel respetamos tus derechos como consumidor. Si tienes algún problema con tu compra o reserva, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para resolver cualquier inquietud.
Además, como consumidor, tienes derecho a desistir de tu compra dentro de los 14 días naturales desde la fecha de compra, siempre y cuando el servicio no haya comenzado o el producto no haya sido utilizado. Para ejercer este derecho, puedes enviarnos un correo a info@bellamar.com.
Limitación de Responsabilidad
Bellamar Pádel no será responsable de los daños directos o indirectos que puedan resultar del uso de los productos o servicios adquiridos, excepto en aquellos casos en los que la ley así lo disponga.
La empresa no se hace responsable de los retrasos o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor o de aquellas circunstancias fuera de su control, como problemas técnicos, condiciones climáticas adversas o interrupciones en los servicios de terceros.
Cambios en las Condiciones de Compra
Bellamar Pádel se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de Compra en cualquier momento, en cuyo caso te notificaremos a través de nuestro sitio web. Te recomendamos que revises estas condiciones periódicamente para estar al tanto de los posibles cambios.